Обращения граждан и организаций

Работа с обращениями граждан и организаций

Управлением Россельхознадзора по Томской области осуществляется приём граждан и обеспечивается своевременное и в полном объёме рассмотрение устных и письменных обращений.

Нормативные документы:

  1. Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» 
  2. Федеральный закон от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  3. Регламент Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Томской области по осуществлению приема граждан, обеспечению своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан и организаций, принятию по ним решений и направлению Заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

 

«Требования к содержанию обращения» (ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ)

  1. Необходимо указать, кому адресовано обращение (Управление Россельхознадзора по Томской области и/или ФИО конкретного должностного лица Управления).
  2. Необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), если Заявителем является гражданин (объединение граждан); полное наименование организации, если Заявителем является организация.
  3. Необходимо указать почтовый адрес/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения по подведомственности; контактный телефон (при возможности); поставить подпись (если обращение написано лично) и дату.

Образец обращения

Предварительная запись на приём к Руководителю Управления — по телефону 8 (3822) 44 63 85, к заместителям Руководителя Управления – по телефону 8 (3822) 44 63 85.

Письменное обращение можно направить по электронной почте на адрес ruk@ursn.tomsk.ru

Задать вопрос специалистам нашего Управления можно в разделе «Вопрос — ответ» или в разделе «Электронная приемная».